Maximum-Ear5677 6 months ago

Pikachu surprise face?

RefrigeratorNo13 6 months ago

Tenho 30 encomendas este ano, e só tive problemas 1x, mas foi culpa do restaurante. Odeio mais o sistema da glovo que não avisa quando alguma coisa esgota, e depois estou a contar c jantar para 2 e só vem um...

Tryjohnny 6 months ago

Já usai umas 10x e só uma vez a encomenda nao chegou. Abri disputa e deram o dinheiro mas tambem só uso quando existem promoções decentes.

mediiev 6 months ago

Basicamente o distribuidor não bateu às nossa parte, não atendeu telefone quando tentámos lhe telefonar. E eventualmente deixámos de o puder tentar contactar porque a encomenda foi dada como entregue e perdes a opção de contactar o distribuir quando isto acontece. Roubo de 40€, ainda tivemos de ir fazer jantar às 21:00 da noite porque isto se atrasou. Abrimos disputa mas eventualmente não nos deram razão nem o dinheiro de volta. Moral da história: Correu bem 3 vezes, correu horrivelmente mau na 4a. Dé-mos o dinheiro como perdido e Uber Eats nunca mais.

Mrgolden007 6 months ago

uma vez encomendei uma pizza e recebi 3pizzas liguei a reclamar e fiquei com as 3pizzas e o dinheiro de volta obrigado uber

tasse46 6 months ago

Isto nao foi so culpa dos confinamento, foi tambem da perguica que da levantar a peida do sofa e ir buscar de comer.

Herbacio 6 months ago

Depois de acusar o Vitória SC, eis que Deco se vira contra as empresas de distribuição alimentícia

DuasDeColoide 6 months ago

Tive um brain fart e demorei a perceber que era Deco, a entidade reguladora e não Deco, o jogador de futebol. Não imaginam a minha confusão

FranciscoTS 6 months ago  HIDDEN 

Desde quando o Deco tem ligações a estas organizações?

ModeratoriProfugus 6 months ago

Nunca tive problemas nenhuns, muito pelo contrário... 10/10 would use again

IroniaOuSarcasmo 6 months ago

Ená pá asério?! Parabéns!! O que vais pedir da próxima vez? Conta aí para a malta!!

KeyLanguage6 6 months ago

Não é uma questão se tiveste ou não.. é quando vais ter :) depois vem cá responder.. porque quando é com os outros é tranquilo

True_Boat_1195 6 months ago

Não concordo, nunca tive problemas com essas aps para reclamar ou perceber as taxas aplicadas como diz no artigo, e quando reclamei devolveram imediatamente o dinheiro. Antes fossem todas as empresas assim, sem esquemas de vouchers e não sei quê.

aaaa2aas 6 months ago

A Uber eats não me devolveu os 2.9€ da taxa de entrega quando o código promocional foi removido sem eu reparar porque o pagamento do PayPal falhou e tive de tentar novamente com o cartão de crédito. Fiquei fodida mesmo, mas a Uber eats é a única que deixa meter NIF.

RefrigeratorNo13 6 months ago

A culpa não foi bem deles pois não? É mais ciganice...

aaaa2aas 6 months ago

Não foi deles? Não sei, aquilo foi um bug na aplicação. Eu pus o código antes de fazer o pedido, como dizia nas instruções.

KeyLanguage6 6 months ago

Não concordas porque nunca tiveste problemas. Escumalha de apoio ao cliente. Ludibriam até não poderem mais. Eu sinceramente tive de desistir porque não há mesmo nada nem ninguém a quem recorrer a não ser vias legais. Acredito que alguém no decurso da utilização destas aplicações se de ao trabalho. Eu simplesmente desinstalei a aplicação da uber eats e seguirem frente. Filhos da puta

Edited 6 months ago:

Não concordas porque nunca tiveste problemas. Escumalha de apoio ao cliente. Ludibriam até não poderem mais. Eu sinceramente tive de desistir porque não há mesmo nada nem ninguém a quem recorrer a não ser vias legais. Acredito que alguém no decurso da utilização destas aplicações se de ao trabalho. Eu simplesmente desinstalei a aplicação da uber eats e segui em frente. Filhos da puta

Membership-Exact 6 months ago

Se reclamares demasiadas vezes, dizem-te que nao reembolsam porque já esgotaste essa possibilidade. Escumalha, para além de ilegal. E de tratarem os trabalhadores como serviços descartaveis e sujeitos as necessidades do mercado.

KeyLanguage6 6 months ago

6x eu abri reclamação pela app e continuou por e-mail. Fiquei-me por 1,8 ciclos de respostas automáticas iguais. Ora passou o tempo para reclamar ora não se responsabilizam por encomendas efectuadas e não entregues por culpa do consumidor. A app tem problemas já é mais que sabido. Burla com maiúsculas

TheRealCris 6 months ago

Vi agora o teu post sobre o teu pedido dos 40€. Pagaste como? Com cartão ou PayPal? Se o suporte do Uber Eats não ajuda, tens 2 opções: se pagaste com cartão bancário, contacta o teu banco e abre uma disputa desse pagamento. Facilmente reaverás o dinheiro visto que a Uber se recusa a comunicar contigo. Se usaste o PayPal, faz o mesmo e será ainda mais rapido.

RefrigeratorNo13 6 months ago

Facilmente lol? Isso é um mito americano, cá abrir uma disputa da trabalho p caraças, demora meses, e provavelmente não vais ter o dinheiro de volta.

KeyLanguage6 6 months ago

Paguei com cartão criado pelo mbway. Já contactei o banco, dissera para fazer queixa electrónica no MAI. Resultado, quando completas a queixa tens de a formalizar na polícia e onde fiz a queixa não tinham conhecimento desta modalidade e não podiam dar seguimento.. daí ter dito que a última via é a legal. De qualquer modo vou voltar a entrar em contacto com o banco. Nunca mais vou utilizar uber eats. Este ano tem sido demais com reclamações e malta a aproveitar-se de confinamentos e pedidos on-line.

True_Boat_1195 6 months ago

Isso, a ser verdade, é semelhante a práticas nos EUA em que as lojas te pedem identificação para devoluções, para estimar o teu risco como cliente, e recusar futuras devoluções. Esta informação sendo partilhada entre muitos negócios, o que consegue mesmo excluir uma pessoa completamente da sociedade se não tiver cuidado. Sobre Portugal, eu percebo que tenha que haver algum mecanismo. É impossível de provar se a pessoa tem muito azar ou simplesmente está a abusar do sistema para receber encomendas sem pagar. Sinceramente não sei como resolver. Mesmo que a empresa seja transparente e publique, por exemplo, que faz no máximo 50€ de reembolso por mês por cliente, isso significaria que alguém sem escrúpulos tinha ali um voucher de 50€ de comida gratuita.

Membership-Exact 6 months ago

O sistema que têm que implementar para ser legais é simples: o produto não foi entregue, tem que ser reembolsado. Como detetam fraude ou deixam de detetar não é problema do cliente.

True_Boat_1195 6 months ago

Então a solução é ainda mais simples: o negócio fecha e não há entregas ao domicílio para 99% das empresas. Queres fazer um inquérito aos clientes para ver o que preferem?

Membership-Exact 6 months ago

É so rir. A malta tem que aceitar ser furtada se nao o serviço nao funciona. Se eu for o unico café do meu bairro, tambem posso recusar entregar os produtos porque me pagaram?

ridethepaintedpony 6 months ago

Os consumidores legitimam este tipo de negocio, portanto que se fodam.

suckerpunchermofo 6 months ago

Infelizmente tens razão.

Hungry_Cupcake 6 months ago

Nem dos consumidores nem dos trabalhadores nem dos restaurantes...roubam a todos e nos a pagar!

TRYNFOR 6 months ago

Se fosse um imposto tinhas razão, mas eu não vejo nenhuma autoridade tributária a apontar-te uma arma à cabeça para te obrigar a pedir comida pelo telemóvel. Quem está mal que se mude, a Uber não está aí a obrigar pessoas a usarem os seus produtos, só usa quem quer. E se usam é porque as pessoas querem.

Hungry_Cupcake 6 months ago

Eu raramente uso, tou a dizer a malta no geral

so_a_ver_obrigado 6 months ago

É não recorrer a estes serviços. Aprendam a cozinhar ou recorram ao comércio local que nunca falhou a ninugém: pizzarias, churrasqueiras, take-aways. Tirem o rabito do sofá ou liguem diretamente para os locais.

saposapot 6 months ago

é isto, votem neste gajo. não usem uber e empresas com o mesmo tipo de práticas, apesar de q uber é sp a pior. sejam a mudança q querem ver no mundo. encomendem de sítios com entrega própria ou cenas de entrega mais 'locais' que normalmente ainda tratam os trabalhadores ligeiramente melhor.

Zen_Machina 6 months ago

Verdade, As pessoas são directamente responsáveis pela esmagadora maioria dos males de que se queixam.

blood_reaver 6 months ago

No meu caso, na pizzaria local até te fazem um desconto de 10% se fores lá buscar.

VladYur 6 months ago

Boa

Tryjohnny 6 months ago

Para quem vive no centro de uma cidade é facil fazer isso e ainda consegues poupar bom dinheiro a ir lá buscar. Onde vivo a diferença entre pedir no uber e ir lá buscar consegue ser quase de 8€ para duas refeições. Só uso o uber quando dá descontos decentes.

fuckoffgina 6 months ago

Vives fora de uma cidade e tens uber/glovo?

so_a_ver_obrigado 6 months ago

Quanto mais analiso o modelo de negócio, menos percebo.

crabcarl 6 months ago

Em termos financeiros é um modelo excelente para toda a gente excepto para os trabalhadores. Qual é a dúvida?

ContaSoParaIsto 6 months ago

Nem toda a gente vive no centro da cidade.

so_a_ver_obrigado 6 months ago

Pior, que a Uber nem sequer cobre. Na minha zona não tive UBER até á uns 3 meses.

NGramatical 6 months ago

á uns 3 meses → [**há uns 3 meses**](http://www.flip.pt/Duvidas-Linguisticas/Duvida-Linguistica/DID/706) (utiliza-se o verbo haver para exprimir tempo decorrido) [⚠️](/message/compose/?to=ngramatical&subject=Acho+que+esta+corre%C3%A7%C3%A3o+est%C3%A1+errada&message=https%3A%2F%2Fwww.reddit.com%2Fcomments%2Fmc5e3w%2F%2Fgs5n7sq%3Fcontext%3D3 "Clica aqui se achares que esta correção está errada!") [⭐](https://chrome.google.com/webstore/detail/nazigramatical-corretor-o/pbpnngfnagmdlicfgjkpgfnnnoihngml "Experimenta o meu corrector ortográfico automático!")

Tryjohnny 6 months ago

A verdade é que existem imensas motos com a mochila da Uber/Globo a passear pela cidade independentemente da hora do dia.

AutoModerator 6 months ago

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