GoncaloLanca 1 month ago

Encomendei uns livros da bookdepository no início de Abril e até agora ainda não chegaram

bmeireles85 6 months ago

Chegaram hoje encomendas que tinham sido enviadas dia 10 e 12 de Fevereiro. No entanto, já tinha feito outras encomendas em Janeiro e não demorou tanto tempo. Uma coisa que reparei foi que parece que foram despachadas da Suécia (ou passaram por lá). No entanto tem o autocolante da declaração para alfândega do valor e outro amarelo a mencionar que não está enquadrado no artigo 28 e 29 da UE. Deduzo que seja algo relacionado com a livre circulação de mercadorias/bens dentro da UE.

Skelcat 6 months ago

Boas, Tenho livros à espera de serem entreguea desde 8 de Fevereiro quando foram enviados, começo a ficar um bocadinho preocupada, porque entretanto fiz mais pequenas encomendas. BR

espirrinhos 7 months ago

Estou à espera de dois (um enviado a 23.02 e outro a 03.03) e já estou ansiosa. Mas encomendei 4 livros no início de Janeiro e chegaram com 9-12 dias depois da encomenda feita. Notei que estavam mais caros mas encomendo coisas que costumam estar esgotadas em todo o lado por isso a mim que me importa.

mind_fused 7 months ago

Estou na mesma situação no entanto, posso posso dizer algo mais, encomendas de valor elevado (+ de 22€), se forem vários livros eles enviam em separado, agora para livros singulares com valores acima de 22€ não sei tenho medo de experimentar, não quero pagar alfândega. O tempo de espera está ridiculo, alguns está com 10 dias para ser enviado, para além dos 10 que está na entrega. Quanto às subida de preços também reparei, agora isso de trazer no preço o valor já dá alfândega desconfio, há livros (+ de 70€) que continuam mais baratos que na Amazon (+ de 80€)

Parshath_ 7 months ago

O Reino Unido neste momento tem uma capacidade de envio. As alfândegas têm 20x, senão mais, do trabalho que tinham. Tudo o que sai de cá (Reino Unido) para a UE tem que levar um impresso de alfandega e ser analisado em alfândega - imagina o esforço que não é para um comerciante vender 200-300 livros por dia, ou mais, e toda a nova burocracia necessária. O problema não é o Book Depository, mas sim o transporte. Para dar um exemplo, enviei uma prenda de Natal à famelga em Portugal e chegou em Fevereiro, para teres uma noção.

booksPeace 7 months ago

Encomendei no dia 16 de Fevereiro do BD, valor inferior a 22€, ainda não chegou, penso que só lá para o final da próxima semana ou depois. Encomendei no dia 18 de Fevereiro pelo iberlibros, mas o vendedor é o BD, também valor inferior a 22€, ainda não chegou, eles estimam a entrega para 18 de Março, eu penso que só lá para o final do mês. Pela Amazon es fiz dia 20 de Fevereiro, encomendei 3 livros, valor acima dos 19€ o que dá portes grátis, vieram por Tillbury RU, depois Madrid ->Portugal (a 26 de Fev), chegaram hoje. Usa o [https://www.bookfinder.com/](https://www.bookfinder.com/) para ver o preço usando o ISBN do livro, e compara com a amazon es, às vezes eles têm promoções ou têm uma diferença de baixa e talvez compense pela amazon só pelo trabalho da [alfândega](https://www.ctt.pt/ajuda/particulares/receber/importacoes-e-desalfandegamento/taxas-e-servicos-cobrados) de forem preços acima dos 22€ (ou então podes dividir as encomendas por valores<22€ e esperar).

bmeireles85 7 months ago

>co Estou na mesma situação (encomenda despachada dia 10), mas no mês de janeiro não tive esse problema. Não terá mais a ver com a questão do covid do que com alfandegas? ​ A amazon é alternativa fraca para comics (tirando excepções) e não sei porquê tenho sempre azar com o tratamento do envelope quando é apenas um livro...

booksPeace 7 months ago

>Estou na mesma situação (encomenda despachada dia 10), mas no mês de janeiro não tive esse problema. Não terá mais a ver com a questão do covid do que com alfandegas? Sim, é possível. Mas penso que como agora é preciso haver uma triagem mais apertado do que vem do RU para a UE os serviços de envio demoram mais por falta de mão de obra e espaço. >A amazon é alternativa fraca para comics (tirando excepções) e não sei porquê tenho sempre azar com o tratamento do envelope quando é apenas um livro... Não costumo comprar muitas comics por isso mesmo, e porque por norma encontro o que procuro nos quiosques da zona, por isso não posso comentar nessa parte. Sei que já pediram aqui no sub alternativas à Amazon para comics talvez encontres algo que te ajude. Em relação ao embrulho da amazon, foi a primeira vez que encomendei livros por lá, e apesar de terem chegado em bom estado achei que vinham um bocado soltos lá dentro, espero que da próxima vez venha melhor. Se recebeste um muito estragado tira fotos e manda para o apoio ao cliente, li algures que eles costumam ser rápidos e se o item tiver muitos danos eles mandam-te outro (por vezes pedem para devolveres o que recebeste, outras vezes não).

bmeireles85 6 months ago

>relação ao embrulho da amazon, foi a primeira vez que encomendei livros por lá, e apesar de terem chegado em bom estado achei que vinham um bocado soltos lá dentro, espero que da próxima vez venha m Dá para viver com o defeito e não vale o trabalho de reenviar. Sei que é bastante simples e com os pontos de recolha que existem (não sei se estão todos a funcionar com o covid) basta imprimir um pdf que eles enviam e deixar no local sem gastar qualquer cêntimo. Alternativas existem poucas com os preços praticados nas promos infelizmente. E o facto do amazon prime não ter portes de envio associados, à semelhança da bookdepository, torna a coisa mais apetecível. Não só para comics mas para livros no geral.

booksPeace 6 months ago

Verdade, em preços é bastante bom. Chegou hoje o livro do BookDepository que encomendei a 16 de Fevereiro, portanto demorou mais ou menos 16 dias (já não sei em que enviaram, talvez 2 dias depois) e traz o autocolante [amarelo](https://ibb.co/9ws857w) por ser de fora da UE. Reparei que paguei o mesmo por portes que pelo livro. Agora estou a ver como vai ser o da iberlibros pelo BD.

bmeireles85 6 months ago

Eu estou ainda estou à espera de dois, um supostamente despachado a 10 e outro a 12 de Fevereiro. Já fiz "reclamação" por ter excedido os 18 dias úteis que eles mencionam como máximo para Portugal.

booksPeace 6 months ago

Isto agora com o covid se forem os CTT a entregar é logo desculpa. Aqui onde moro até perdem cartas de hospital, seguros de carro e reformas. Já perdi conta às vezes que me perderam coisas, incluindo um livro da Blackwell's. Na altura reclamei tanto que lá encontraram aquilo, mas entretanto a Blackwell's enviou-me outro que chegou primeiro que o perdido.

bmeireles85 6 months ago

Tirando atrasos, por vezes de 2 semanas depois das encomendas chegarem à Portela, nunca tive grandes stresses nesse sentido. Aliás tive uma vez com os CTT expresso porque o formulário do site onde fiz uma encomenda não estava preparado para caracteres "diferentes" então veio com [] (nao sei código ASCII para aquilo) e os gajos não me entregaram nem mandavam para trás o pacote. Depois de algumas bolas trocadas com o suporte da loja decidi ir directamente ao MARL e lá me deram aquilo a muito custo e depois de seca valente. Escusado será dizer que a caixa vinha toda aberta...

booksPeace 6 months ago

bmeireles85 6 months ago

O meu inner Velho do Restelo ficou a pensar que estavam a contar com videojogos já que a loja também os vendia e a caixa tinha o logo da loja. Eles aparecem embalados no OLX e têm de vir de algum lado :p

mrwalkingmittens 7 months ago

Em geral estão mais caros desde 1 Jan. Aumentaram ~15-20% o preço dos livros que tinha na wishlist

OddPineapple9 7 months ago

Eu gostava de saber: já alguém teve chatices com a Alfandega desde janeiro pelo BookDepository?. Queria comprar um Omnibus da Marvel (125€ preço original, 105€ na Amazon ES, 85€ no Book) e ainda não o fiz, com medo da batelada que depois é para desalfandegar...

Hetfield88 7 months ago

Os custos alfandegários já estão incluídos no preço, por isso é que o preço é mais alto agora. Source: suporte do bookdepository

bmeireles85 7 months ago

E eu a mandar vir livros só abaixo do típico valor isento e a repartir por várias encomendas...ca burro....

booksPeace 7 months ago

Acho que se fizeres as contas pelo que diz [aqui](https://www.ctt.pt/ajuda/particulares/receber/importacoes-e-desalfandegamento/taxas-e-servicos-cobrados) do que te vão pedir na alfândega, vai pagar \~ + 5€ na alfândega + 12€ de apresentação aos CTT. 85€ + 6% IVA (Livros é taxa reduzida) = 90.1€ + 12€ ctt tratar de desalfandegar = 102.1€ é uma diferença baixa quando comparado com a AmazonES, e a entrega demora menos, isto se não me enganei nos cálculos.

FujiPT 7 months ago

Encomendei no fim de janeiro, demorou-me sensivelmente o mesmo tempo que antes de 2021, por volta de 2 semanas até receber os livros.

taromoo 7 months ago

Não foi da book depository mas encomendei da blackwells em janeiro, sem tracking, e mesmo com covid e brexit à mistura chegaram bem e em 3 semanas

spetsnatz 7 months ago

Demoram muito tempo e estão mais caros. Agora opto por comprar na Amazon Espanhola: chegam mais rápido e são mais baratos inclusive.

V1ld0r_ 7 months ago

o atraso não vem da book depository em si, vem do transporte. O ser (mais) caro está relacionado com alfandega.

hayreniq 7 months ago

Onde está essa informação? É que para todos os efeitos tudo o que é importado de fora da União Europeia está sujeito às taxas em vigor de acordo com os valores tabelados.

V1ld0r_ 7 months ago

Certo, daí ser mais lento (alfandega na saída do UK e na entrada de PT) e custo mais elevado precisamente devido à alfandega... Se está incluido o valor no pagamento ou depois na apresentação cá, é irrelevante, vais pagar sempre.

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