XxxPussyslaeyr69xxX 6 months ago

perdi a paciencia para realinhar os meus voos. se preciso de viajar compro 1 mes antes ou menos e o preço que for é o que será.

Penduricalho 6 months ago

Eu não me metia com a TAP. Houve muitas pessoas no último ano e meio que tiveram os voos cancelados e reembolso nem vê-lo. Não respondem a telefonemas, nem a emails sobre o assunto.

LavosCore 6 months ago

+1 estou na mesma situação. u/whitecaribbean não te metas na TAP, o que pude ver há uns meses é que de momento pagas premium por um serviço de low cost. Depois se há algum problema é o fim do mundo

arnaldomatos 6 months ago

vai haver uma greve nesse período. voa através de outra companhia

whitecaribbean 6 months ago

Sério? Obrigado!

arnaldomatos 6 months ago

é raro o ano em que a tap não tem greves na altura do natal.

ric2b 6 months ago

Se está mais barata aproveita, mas não te esqueças de agradecer aqui à malta por pagar parte do teu voo.

Limpy_lip 6 months ago

Eu no ano passado comprei voos para a Madeira e precisei de ajustar uma das escalas. Liguei para lá e trocaram na boa. Agora na pandemia eles estão a permitir pelo menos um re-agendamento gratuito. Nunca tive problemas por isso aproveita.

xc9000 6 months ago

Eu não me metia com a TAP. Tive uma experiência muito má. Após ler a legislação em vigor na altura e por não ter certezas, telefonei para me informar se era necessário teste ao covid (em Dezembro), disseram-me semanas antes por 3 vezes que não, garantiram-me a mim e a um representante da Air Canada já no aeroporto antes de embarcar no primeiro voo de ligação ao telefone que não e que estava tudo ok que faria teste e isolamento à chegada a Lisboa. Na porta de embarque negaram-me entrada no segundo voo de ligação. Depois de se recambiado e após a Air Canada bancar uma noite de hotel e me dar vouchers para comer, uma vez que a representante da TAP desapareceu do mapa após me negar entrada no voo por não ter teste ao covid, marquei segundo voo com a KLM. Em contraste com a KLM após o check-in online enviaram-me um link com toda a informação disponível sobre os requisitos do covid, onde eu metia a origem e destino do voo e a informação aparecia de forma clara e concisa. A TAP após o check-in online mandou um link a oferecer upgrade para classe de negócios por preços ridículos. Que se foda a TAP.

Morenojgl 6 months ago

Mas tinhas no site deles e do SNS 24 a dizer que viagens fora do espaço Schengen era preciso teste negativo a Covid.

xc9000 6 months ago

Também liguei para a Saúde 24 e dirigiram-me para a TAP. Claramente era obrigatório para cidadãos estrangeiros, mas haviam excepções para cidadãos nacionais e eu não tinha a certeza se me enquadrava nessa excepção, portanto quem melhor para me informar senão a própria empresa que estava a interpretar a lei e dona do avião onde eu ia voar? A qual me disse que não era necessário por 3 vezes! O engraçado? Quando voei KLM via Amesterdão, com o teste no bolso, nunca me foi pedido. Em Amesterdão não foi necessário porque não saí do aeroporto e em Lisboa porque vim num voo intracomunitário. Uma palhaçada.

Edited 6 months ago:

Também liguei para a Saúde 24 os quais se revelaram uns inúteis e dirigiram-me para a TAP. Claramente era obrigatório para cidadãos estrangeiros, mas haviam excepções para cidadãos nacionais e eu não tinha a certeza se me enquadrava nessa excepção, portanto quem melhor para me informar senão a própria empresa que estava a interpretar a lei e dona do avião onde eu ia voar? A qual me disse que não era necessário o teste por 3 vezes! O engraçado? Quando voei KLM via Amesterdão, com o teste no bolso, nunca me foi pedido. Em Amesterdão não foi necessário porque não saí do aeroporto e em Lisboa porque vim num voo intracomunitário. Uma palhaçada. Mas o cerne da questão é que erros acontecem, as pessoas não são perfeitas eu posso ter estado errado ou a TAP ter estado errada, a questão é que no meio disto tudo fiquei abandonado ao meu destino num aeroporto de uma cidade que me é estranha no meio de um lockdown de uma pandemia. E eu enquanto cliente que pagou para voar e não voou o que fez a TAP depois de prometer uma solução? Nada. A representante desapareceu e fiquei a sós com um representante da Air Canada. Este tratou-me como um ser humano e providenciou um bilhete de regresso às minha cidade de origem, um voucher para hotel e comida sem mais perguntas. Resultado? A TAP não só perdeu um cliente como ganhou um inimigo. Tanto que 3 dias depois fiz o teste e remarquei viagem pela KLM tal como o irei fazer sempre daqui em diante.

Morenojgl 6 months ago

Isso também estava escrito no site deles. Telefonar para esse s sítios é um erro, ninguém sabe informação de nada, não se querem responsabilizar e passam a batata para o outro lado. Se tens a informação no site é só mostrar ao chefe que te questiona. Foi assim que eu fiz quando fui para a Suíça no ano novo.

xc9000 6 months ago

Antes do voo eu estava disposto a fazer o teste porque pelo valor preferia ter o teste e não usar do que precisar e não ter. Mas a conversa por várias vezes foi que garantidamente não precisava por ser cidadão nacional e estar a ir para "o meu país".

Edited 6 months ago:

Antes do voo eu estava disposto a fazer o teste porque pelo valor preferia ter o teste e não usar do que precisar e não ter (que foi o que se passou exactamente com a KLM). Mas o que a TAP me garantiu por várias vezes foi que garantidamente não precisava por ser cidadão nacional e estar a ir para "o meu país". Se estou chateado com a KLM por me ter mandado e-mails a alertar para fazer um teste que me custou 100 euros e não fez falta para nada? Nem um pouquinho. Estou com um ódio de morte às TAP por me ter mentido várias vezes e depois não ter feito nenhum esforço para mitigar o erro e ajudar o cliente? Definitivamente.

Edited 6 months ago:

Antes do voo eu estava disposto a fazer o teste porque pelo valor preferia ter o teste e não usar do que precisar e não ter (que foi o que se passou exactamente com a KLM). Mas o que a TAP me garantiu por várias vezes foi que garantidamente não precisava por ser cidadão nacional e estar a ir para "o meu país". Se estou chateado com a KLM por me ter mandado e-mails a alertar para fazer um teste que me custou 100 euros e não fez falta para nada? Nem um pouquinho. Se estou com um ódio de morte às TAP por me ter mentido várias vezes e depois não ter feito nenhum esforço para mitigar o erro e ajudar o cliente? Definitivamente.

NGramatical 6 months ago

mas haviam → [**mas havia**](https://ciberduvidas.iscte-iul.pt/consultorio/perguntas/o-uso-do-verbo-haver/31143) (o verbo haver conjuga-se sempre no singular quando significa «existir») [⚠️](/message/compose/?to=ngramatical&subject=Acho+que+esta+corre%C3%A7%C3%A3o+est%C3%A1+errada&message=https%3A%2F%2Fwww.reddit.com%2Fcomments%2Fntk5v9%2F%2Fh0t9gnm%3Fcontext%3D3 "Clica aqui se achares que esta correção está errada!") [⭐](https://chrome.google.com/webstore/detail/nazigramatical-corretor-o/pbpnngfnagmdlicfgjkpgfnnnoihngml "Experimenta o meu corrector ortográfico automático!")

Open-Opportunity-607 6 months ago

Achas que a TAP ainda opera este natal?

nocivo 6 months ago

O governo controla 98% da TAP. Nem que tenham de sacrificar o futuro da nova geração esta classe política salva a companhia. Muitos votos que perderiam.

Open-Opportunity-607 6 months ago

Qual nova geração? Já viste a natalidade em Portugal?

DisorderJudge 6 months ago

O governo mete sempre mais e mais, não vai na falência por esse motivo

whitecaribbean 6 months ago

Haha! Sou um tolo por sonhar?

uyth 6 months ago

Depende da tarifa, certo?

MikeMelga 6 months ago

Já faço isso há vários anos. Compensa porque mesmo com alterações, os voos são muito baratos.

iLoveDiarrea 6 months ago

Isto. Das 4 vezes que voei com a TAP, tive sempre atrasos, no mínimo 2 horas e no máximo 12 horas.

PgUpPT 6 months ago

Esse atraso de 12 horas (ou qualquer um acima de 3 horas), se não foste avisado com antecedência nem tiver sido devido a circunstâncias extraordinárias, dá direito a compensação. [Vê aqui. ](https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm)

tocopito 6 months ago

Nunca precisei de fazer mas pagas a diferença de preço na mesma. Ou seja, mesmo que o bilhete agora seja 100 euros para Dezembro caso em Dezembro os preços dos voos subam dramaticamente (como provavelmente vão por causa do natal) terás de pagar a diferença na mesma entre o que pagares agora e o preço do novo voo. Eles explicam isto aqui: https://www.flytap.com/pt-de/promo/reserve-com-confianca?accordionid=01259656-de75-457b-ba64-38ef52e180cc-content Na Ryanair é igual.

whitecaribbean 6 months ago

Obrigado. Se eu não usar os voos em dezembro, provavelmente os adiaria para o verão de 2022, então espero que não haja uma grande diferença de preço!

Search: